这是因为，收件人邮箱被收件人主动设置有垃圾过滤功能，防止一些不合法的和来自一些邮箱和一定IP地址范围内的电子邮件。 若发信人邮箱是被禁止接收的用户，那么在多数情况下，发信人可以将邮件发送到收信服务器上，发送过程中也不提示任何错误，但邮件随即被转移到其他文件夹，例如：直接被送到垃圾邮箱中或被删除，不再进入收件箱。因此在收件箱中不存在该邮件，邮件收取过程中，就不可能收取到。现在很多免费邮箱，都提供有垃圾邮件过滤功能，例如：对hotmail.com邮箱和Yahoo邮箱。

如果用户设置了该选项，我们目前没有相应的解决办法。但一般的用户不会这样设置，因为这样也可能拒绝正常的邮件。大部分的用户不会作此“因噎废食”之举。